?前臺(tái)文員
職位:前臺(tái)文員(薪酬面議) |
崗位職責(zé): 1、服從主管的領(lǐng)導(dǎo),按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向客人提供一流的接待服務(wù); 2、負(fù)責(zé)訪客、來賓的登記、接待、引見,對(duì)無關(guān)人員應(yīng)阻擋在外或協(xié)助保安處理; 3、熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問題,提供常規(guī)的非保密信息; 4、負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔; 5、負(fù)責(zé)公司文件、通知的分發(fā),做好分發(fā)記錄并保存; 6、配合接待主管完成部分文件的打印、復(fù)印、文字工作; 7、負(fù)責(zé)管理前臺(tái)辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng); 8、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域內(nèi)的整潔,進(jìn)行該區(qū)域內(nèi)的報(bào)刊雜志、盆景植物的日常維護(hù)和保養(yǎng); 9、執(zhí)行公司考勤制度,負(fù)責(zé)員工的考勤記錄匯總、外出登記,監(jiān)督員工刷卡; 10、負(fù)責(zé)員工出差預(yù)訂機(jī)票、火車票、客房等,差旅人員行程及聯(lián)絡(luò)登記; 11、對(duì)工作中出現(xiàn)的各種問題及時(shí)匯報(bào),提出工作改進(jìn)意見; 12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時(shí)工作。 |
任職要求: 1、職業(yè)形象和氣質(zhì)佳,懂得標(biāo)準(zhǔn)前臺(tái)接待禮儀; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,語言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通,有親和力,較強(qiáng)的保密意識(shí); 3、熟悉行政、辦公室管理相關(guān)工作流程,良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力; 4、熟練使用辦公自動(dòng)化設(shè)備及辦公軟件; 5、良好的團(tuán)隊(duì)合作能力,具有高度的責(zé)任心,工作積極主動(dòng)。 |